Nett und charmant fragt mich Sergej Staub, examinierter Altenpfleger, ob er mir denn etwas tolles zeigen könnte. Ganz spontan folge ich ihm in unser Besprechungszimmer. Und dann beginnt die wunderbare Reise durch ein Dickicht von Unterlagen, die er von der Altenpflegemesse mitgebracht hat. Ich bin fasziniert. Er hat mit seinen Kollegen all das gesehen, was wir am Dienstag nicht entdeckt haben. Zufrieden und motiviert blicken wir uns an. Da werden auch die Augen unserer Pflegedienstleitung Frau Thiemann strahlen, da sind wir uns sicher.